01 Arıza Kodu Ateşleme devresi sorunu.
Çözüm
Aydınlatma göstergesi kırmızı renkte olur. Bu arıza durumunda alev oluşmadığı için cihaz çalışmaz. Gaz Kontrolü Daireye doğalgaz gelip gelmediğini kontrol edebilir. Bunun için yapılması gereken öncelikle ocak doğalgazlı ise çalışıp çalışmadığını kontrol etmektir. Çalışmadığı durumlarda dairede gaz girişleri kapalı ya da gaz kesintisi var demektir. Kapı dışında yer alan gaz vanası kontrol edilerek kapalı ise açılır. Gaz vanasının açık olmasına rağmen ocağın ve İmmergas kombinin çalışmamasının 2 sebebi bulunur. Bunlardan biri bölgede gaz kesintisi olması ve bu sebeple gazın bölge olarak kesilmesi, ikincisi ise faturanın ödenmemesi ve gazın bu sebeple kesilmesidir. Ocağın çalışır vaziyette olduğu durumlarda ise sorun sadece İmmergas kombi ile alakalıdır. Resetleme İşlemi İmmergas kombinize karşılaştığınız bu arıza durumunda yapmanız gereken son uygulama cihazı resetlemektir. Cihazınızın ekranının hemen alt kısmında yer alan “reset” düğmesine birkaç saniye basmanız halinde cihazı resetlemiş arızadan çıkarmış olursunuz. Sorun 1 resetleme işlemi sonrasında düzelmez ise uygulamayı birkaç kez daha tekrar edebilirsiniz.
02 Arıza Kodu Aşırı ısınma (limit termostat) sorunu.
Çözüm
Kombi içerisindeki su sıcaklığının yükseldiğini ve bu sebeple limit termostatın açıldığını belirtir. Limit termostat aşırı sıcaklık sebebi ile kombiyi bloke eder ve bu durumda cihaz çalışmaz. Önce kombi altındaki tesisat vanalarına bakın, kapalı ise açın. Daha sonrasında kombi kış modunda ise kalorifer vanalarını kontrol edin, kapalı ise açın. Buna rağmen arıza devam ediyor ise “RESET” düğmesine birkaç saniye basılı tutarak kombiyi resetleyebilirsiniz. Resetleme işlemi de işe yaramadı ise cihazın; ana eşanjöründe tıkanma-kireçlenme, sensör arızası, kart arızası, kalorifer tesisatında tıkanıklık, kalorifer dönüş borusu içindeki filtrede tıkanma, üç yollu vanada konum atlama-ortada kalma, pompada sıkışma durumları söz konusu olabilir. Tespit ve sorunun çözümü adına İmmergas Servisi’ni aramanız gerekir.
05 Arıza Kodu Sıcak su ntc sinde sorun.
Çözüm
Sıcak su sensör arızası olarak da adlandırabiliriz. Bu arıza durumunda teknik açıdan kullanıcının yapması gereken bir işlem bulunmaz. Sıcak su sensörü arızalandığında, sensör kablolarında kopukluk-kısa devre olduğunda veya sensör borularında terleme yani nemlenme olduğunda sorun yaşanabilir. Tespit ve çözüm için servisi aramalısınız.
06 Arıza Kodu Kalorifer ntc sinde sorun.
Çözüm
Kaloriferler ısınmaz veya verim düşük olur. Kullanmakta olduğunuz İmmergas Eolo Star kombinizde böyle bir hata kodu ile karşılaştığınız zaman yapabileceğiniz tek işlem cihazı resetlemektir. En fazla 3 kez resetleme işlemi yapabilirsiniz. Uygulama sonrasında sorunun düzelmeyerek devam etmesi halinde mutlaka uzman yardımı almalısınız.
10 Arıza Kodu Su basıncı düşük durumda.
Çözüm
Immergas Eolo Star model kombilerde en sık karşılaştığımız arıza durumudur. Basınç göstergesine bakacak olursanız zaten 1 barın altında olduğunu göreceksiniz. Cihaza ihtiyacı olan suyu bastığınızda sorun çözümlenecektir.
11 Arıza Kodu Duman basınç switch sorunu.
Çözüm
Eolo Star model kombiler hermetik olduğu için atık gaz fan ile sağlanır. Bu sorun yaşanıyor ise hava akım borusu yerinden çıkmış olabilir, fan arızalı olabilir, prosestat ya da anakartta problem olabilir. Net tespitin yapılması ve arızanın giderilmesi adına cihaza müdahalede bulunmadan mutlaka servisi aramalısınız.
27 Arıza Kodu Yetersiz devir daim sorunu.
Çözüm
Immergas Eolo Star model kombinin devir daimi yeterli şekilde yapamadığını belirtir. Bu arıza durumunda önce kombi altındaki kalorifer vanalarını kontrol etmelisiniz. Vanaların kapalı şekilde olması durumunda açık konuma çevirmelisiniz. Aynı şekilde kalorifer vanaları da açık olmalı minimum 3 kalorifer mutlaka kullanılmalıdır. Arıza durumu hala devam ediyorsa; devir daim pompasında sorun olabilir, kalorifer filtresi tıkanmış olabilir, ana eşanjörde sorun olabilir. Net tespitin ve müdahalenin yerinde yapılması gerektiği için Immergas Servisi’ni arayarak yardım almanız gerekmektedir.
28 Arıza Kodu Devrede kaçak var.
Çözüm
Elektrik veya kalorifer tesisatında kaçak olduğu belirtir. Arızanın teşhisi ve çözümü için servis yardımı almalısınız.
31 Arıza Kodu Dijital uzaktan kumanda ile iletişim kaybı.
Çözüm
Eolo Star model kombi ile dijital uzaktan kumanda arasındaki iletişim kopukluğu 1 dakikayı geçer ise ekranda bu hata kodu yer alır. Bu arıza durumunda “RESET” düğmesine basılı tutarak resetleme işlemi uygulayın. Arızada düzelme olmaz ise cihazı şalterinden kapatın ve yeniden açın. Sonuç değişmiyorsa ve arıza durumu devam etmekte ise mutlaka uzman yardımı aramalısınız.